Propuesta de valor
La Plataforma Thrio está creada para adaptarse a los cambios de un entorno en constante transformación de las necesidades del cliente.
Cumplimiento de la normativa
Cumple todos los exigentes estándares de seguridad:
- Rígidos seguimientos de seguridad y riesgos.
- Certificaciones en seguridad y privacidad.
- Personal exclusivamente dedicado a la seguridad.
- Interacción con el usuario altamente seguridad.
- Mantenimiento continuo de las certificaciones año a año.
100% Cloud
Tecnología de última generación basada íntegramente en la Nube:
- Deslocalización tanto del usuario como del agente.
- Centralización del almacenaje de los datos en clusters en remoto.
- Optimización de voz con dispositivos inteligentes Edge.
- Gestión de la red a través de Kubernetes.
- ZERO DOWNTIME durante el mantenimiento.
Automatización de procesos
Líderes en funcionalidades nativas de automatización:
- Instrumentación completa de encuestas personalizadas.
- Más de 100 widgets de automatización en el flujo de trabajo.
- Automatización robótica de procesos.
- Traductor multilenguaje.
- Análisis de voz y cuadros de mando de alta velocidad.
Preparado para API
Plataforma basada en un enfoque CPaaS:
- Arquitectura basada en REST.
- Sin una codificación compleja.
- Facilidad para agregar otras funcionalidades.
- Altamente adaptable y elástico.
- Totalmente personalizadle para OEM (White Label)
CPaaS
Software de aplicación
Soluciones de productividad