Thrio anunció hoy que TMC, una empresa global de medios integrados, nombró a Thrio CCaaS Platform como ganadora del premio CRM Excellence Award 2022, presentado por la revista CUSTOMER.
“Nos sentimos verdaderamente honrados de ser reconocidos por la revista CUSTOMER con un premio tan prestigioso y validador”, dijo Lance Fried, CMO de Thrio. “El impulso y la tracción de nuestro mercado se atribuyen directamente a nuestra capacidad para permitir rápidamente que las empresas de todos los tamaños estén en el centro de la conversación y se reúnan con los clientes en sus términos”, continuó Fried.
“El premio CRM Excellence Award honra a Thrio por ser un verdadero socio de CRM para sus clientes”, dijo Rich Tehrani, director ejecutivo y editor en jefe del grupo de TMC. “Thrio ha demostrado a los editores de la revista CUSTOMER que la plataforma CCaaS de Thrio mejoró los procesos de los negocios de sus clientes al optimizar y facilitar el flujo de información”, agregó Tehrani.
Basados en hard data, los CRM Excellence Awards se basan en hechos y estadísticas que demuestran las mejoras que el producto del ganador ha logrado en el negocio de un cliente. Los ganadores fueron elegidos en base a la capacidad de su producto o servicio para ayudar a extender y expandir la relación con el cliente para que sea integral, cubriendo toda la empresa y toda la vida del cliente.